市川市 外壁屋根塗装工事 Ｈ様より
Q ・数ある塗装店やリフォーム会社の中から、弊社に依頼していただけた要因は何ですか？
A ・営業の方とても詳しく説明してくれたので信用できそうだと思った。
Q ・相見積もり依頼した業者名と、その業者に発注しなかった理由を差し支えなければお教えください。
A ・A社 説明が乏しくとても信用できなかった。
B社 料金が高かった
Q ・担当者の工事についての知識はプロとして信頼できましたか？
A ・信頼できた
Q ・現場作業者のお客様に対する態度、挨拶、マナーはいかがでしたか？
A ・良い
Q ・仕上がりはいかがでしょうか？
A ・やや満足
Q ・塗装工事をする際、塗料選定において重視する点は何ですか？（複数回答可）
A ・耐久年数 ・塗料メーカー ・コストパフォーマンス
Q ・実際の塗装工事において重視する点は何ですか（複数回答可）？
A ・ゆっくりでも丁寧な工事 職人の技術
Q ・弊社ホームページをご覧いただいた方のみ感想をお願い致します。（複数回答可）
A （情報の内容） 満足（分かりやすさ） やや満足（画像について） やや満足
Q ・サービス全体について評価、お気付きの点、お客様目線でのアドバイスなどございましたらご記入ください。
A ・事前打ち合わせでもっと細かいところまで話をした かった。
色見本がうまく生かされなかった。
貴重なご意見 有難うございます
今後は色を決める際時間をかけることはもちろん、近隣でご希望の色の家などあれば参考にして、お客様のイメージにより近づけるよう工夫していきます。
